透過天貓看淘寶運營

发布日期:2019-12-16 作者:必威体育betway 167

天貓總裁張勇表示,名字是因消費者而變。而從長遠看來,淘寶商城變更品牌名稱或會打破原來的品牌禁錮,重建品牌良性。首先,必威体育betway從消費者角度能更加清晰品牌的定位,有助于消費者網上購物時更有針對性進行消費選擇。再者,對于盈利為主的阿里巴巴集團而言,目前淘寶集市主打免費牌,淘寶商城則主打收費牌,介于用戶階段和運作的差異性,在此基礎上對淘寶商城重新包裝導入新的品牌形象并逐級提升,從而推出更多推廣收費細則,通過兩個平臺的運營差異對比讓用戶開始愿意并樂于接受收費服務,進而為集團帶來更大的收益。

商業向網絡的發展已經是一種必然的趨勢,而互聯網商業的發展速度已經超出很多人的想象。一種新興的品牌定位和獨特的方式使得互聯網購物品牌正在迅猛發展起來,而品牌形象塑造對于依靠網絡環境生存的公司或企業仍然至關重要,和傳統的品牌一樣都是一個通過精心策劃循序漸進的過程,日本電通就提出,品牌是為了讓消費者在心理上能區別該公司的產品或者服務的價值、形象不同于其他公司,而把名稱、標志、設計、形象等組合在一起的總稱。淘寶商城是亞洲最大的匯聚了數萬個正品品牌商家的網絡購物中心。如果淘寶網是淘的概念,那淘寶商城就是逛的區隔了,所以將天貓品牌形象進行獨立設計可以保證品牌形象推廣能夠有層次有特點的反映自身的文化與價值。

名稱是品牌的核心,企業和公司的名稱通常是消費者首先會接觸到的。消費者對品牌名稱印象的有無、優劣、深淺直接關系到品牌傳播的成敗。許多公司不惜重金改名換姓為了使自身名更正言更順,世界石油天然氣巨頭埃克森美孚公司,當時為了更名總共耗費三年時間,經過各學科反復調查、研究和組合,充分考慮了品牌各種名稱音、形、諧音、歧義、近義、記憶等因素,最終確定把公司名稱定為EXXON,中文譯名埃克森,這次更名共計花費了一億多美元。而國內門戶網站搜狐,之前名為愛特信,效仿雅虎(yahoo)改名成搜狐,搜寓功能,狐寓形象。在品牌名稱的選擇上注入了中國傳統的狐文化,狐在中國文化里承載了內涵豐富的意象,與現代品牌定位有著特定的文化和審美聯系,這是搜狐品牌成功的重要因素。淘寶商城(Tmall)取名為天貓,顧名思義是Tmall的諧音,于是喵的一聲,品牌名稱誕生了,公司將此解釋為是時尚、潮流、品質、性感的代名詞和化身,貓科動物的特質:嫵媚,嬌柔,神秘,獨立。一方面,迎合了年輕女性的時代共性(作為網購,時尚消費品的主體大軍),另一方面,從公司形象角度,貓的機敏中透著幾分可愛,富有人情味,貓的機敏和天貓品牌內涵中的智慧不謀而合,貓意象涵義的豐富性為現代人對其釋義、聯想提供了更多的空間。更深一層次筆者認為此名還暗含君子豹變之意。

20世紀著名的平面設計師米爾頓·格拉瑟(Milton·Glaser)說過:標志就是通向品牌的入口。這個簡潔的定義很好地指出了標志在品牌推廣中的首要性。每個行業都會有一些偉大的企業,他們的標志最終成為這個行業的代名詞:奔馳的三角是頂級轎車的符號,香奈兒的雙c成為女性魅力的符號,上帝咬缺的蘋果則代表了最流行的數碼符號……淘寶商城正式宣布更名為天貓的余波未平,阿里巴巴集團旗下的B2C平臺天貓在北京舉行年度盛典,同時發布全新LOGO形象,舉世嘩然,新LOGO是一只大頭小身子的黑貓。幾個月時間,公司共收到上萬多件來自網友及專業設計團隊的創意作品。其中有著大量新穎、搞怪的設計,足見每個人心中都有一只天貓。最終經過篩選,這只由Tmall第一個字母T化身的設計作品被選中。天貓LOGO是黑白相間的,寓意引用網友的一句話說就是不管白貓、黑貓,能服務好消費者的,都是好貓。此次天貓形象的發布,于好于壞同樣見仁見智,但在消費時代推崇注意力經濟的電子商務行業,這無疑是一次巨大的成功。

淘寶商城早期就攜手睿獅廣告推出了以沒人上街,不一定沒人逛街為主題的大型推廣活動,這是試圖改變消費者觀念的大作;大規模的媒體預算,通過在全國電視、平面、戶外的主流媒體傳播,配合網絡不間斷流傳,令淘寶商城迅速提升了品牌知名度,廣告推出僅僅14天,品牌和廣告的記憶度高居網購品牌前三位,域名和廣告語沒人上街,不一定沒人逛街也高居非提示情況下的廣告語前三位,可謂反響空前。這一廣告的傳播哲學主要是以怎樣的理念去重塑淘寶商城的全新形象,的確,現在許多消費者還是沒能清楚地區隔商城和集市的差別。事實上,淘寶商城是亞洲最大的匯聚了數萬個正品品牌商家的網絡購物中心。如果淘寶網是淘的概念,那淘寶商城就是逛的區隔了。這便是這則廣告要灌輸給消費者的一種新理念,到網上商城的心態,其實有些不一樣,接近的可能是到實體購物商城的體驗,這是逛。喜歡購物的人,就是喜歡逛!逛街大案不僅是一種生活習慣的改變,很大程度上鑄就了淘寶商城的突圍和崛起,重塑了自身的品牌形象與品牌文化。

沒人上街,不一定沒人逛街征服了無數消費者,完成了令人震撼的交易奇跡。之后淘寶商城乘勝追擊,公布Logo一周左右的時間后,全新的天貓戶外廣告便陸續登陸各大城市的地鐵、車站燈箱。天貓為這次宣傳活動找了一個還不錯的噱頭:千人千面。標簽成為了這些廣告的主題我的風格無論是酷、萌、宅這些網絡流行用語,還是文藝、有型、范兒這樣的個性詞匯,都為千人千面你的風格你定義提供了相對應的解釋。請叫我‘XX’反映不同個性人群的平面廣告迅速占據人們眼球。另一方面,這些廣告全部由天貓忠實粉絲參與拍攝而成,也讓大家感到相當自然親切。而淘寶商城正穩步成為亞洲最大、人氣最旺的品牌商城,有三萬多個品牌正品供選擇,真正做到讓人目不暇接。隨著個性時代的來臨,人們追求自我風格的購物行為會有驚天動地的變化,天貓新風尚的品牌文化很好的契合了當下時代消費的特征。